Администратор для детской онлайн-школы@ Онлайн-школа

О позиции

Мы ищем администратора для детской онлайн-школы. Ваша основная задача будет заключаться в общении с клиентами, которые самостоятельно оставили заявку на обучение. Вы будете консультировать их по формату занятий и записывать на бесплатный вводный урок. Эта вакансия предлагает возможность работать удалённо, что позволяет вам гибко планировать своё время.

Чем вы будете заниматься

• Общение с клиентами, которые оставили заявки на обучение.
• Консультирование по формату занятий и записи на бесплатные вводные уроки.
• Работа с заявками, поступающими на почту и через форму в таблицу.
• Запись клиентов на бесплатные уроки через Google таблицу.
• Использование чек-листов, стандартов общения и скриптов, предоставляемых на этапе обучения.
• Сопровождение наставника на этапе адаптации.

Требования

• Опыт работы в аналогичной роли будет плюсом, но не обязателен.
• Умение работать с клиентами и отвечать на их вопросы.
• Знание Google таблиц и других офисных программ.
• Готовность к обучению и адаптации к новым условиям.
• Стремление к достижению показателей эффективности.

Будет плюсом

• Опыт работы в образовательных проектах.
• Навыки работы с CRM-системами.
• Коммуникабельность и умение работать в команде.

Что мы предлагаем

• Заработная плата от 42 000 рублей в месяц, которая зависит от утверждённого графика.
• Удалённый формат работы с гибким графиком.
• Оплачиваемое обучение перед стартом работы.
• Поддержка наставника на этапе адаптации.
• Бонусы за выполнение показателей эффективности до 15 000 рублей в месяц.
• Все необходимые доступы предоставляются на этапе обучения.