Администратор онлайн-школы — работа с клиентами и запись на уроки@ Детская онлайн-школа

О позиции

Мы ищем администратора в детскую онлайн-школу, который будет заниматься общением с клиентами, оставившими заявки на обучение. Ваша задача будет заключаться в консультировании по формату занятий и записи на бесплатный вводный урок. Эта вакансия администратора онлайн-школы удалённо предоставляет возможность работать в гибком графике и получать стабильный доход.

Чем вы будете заниматься

• Общение с клиентами, которые оставили заявки на обучение.
• Консультирование по формату занятий и запись на бесплатный вводный урок.
• Работа с заявками, поступающими на почту и через форму в таблицу.
• Запись на бесплатный урок через Google таблицу.
• Использование чек-листов, стандартов общения и скриптов, предоставляемых на этапе обучения.
• Сопровождение наставника на этапе адаптации.

Требования

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом.
• Умение работать с таблицами и документами.
• Коммуникабельность и желание помогать людям.
• Готовность пройти обучение перед стартом работы.
• Ответственность и организованность.

Будет плюсом

• Опыт работы в онлайн-образовании.
• Знание основ маркетинга.
• Умение работать в команде.

Что мы предлагаем

• Заработная плата от 42 000 рублей в месяц, которая зависит от утверждённого графика.
• Оплачиваемое обучение перед стартом работы.
• График работы 2/2 или 5/2 (смена по 5 либо 10 часов).
• Удалённый формат работы с предоставлением всех доступов на этапе обучения.
• Бонусы за выполнение показателей эффективности до 15 000 рублей в месяц.
• Поддержка наставника на этапе адаптации.