Аналитик CRM — анализ клиентской базы и оптимизация программ лояльности@ Versace

???
зарплата не указана
Опубликовано 08.07.2026

О позиции

Versace — всемирно известный итальянский модный дом класса люкс, входящий в группу Capri Holdings. Мы ищем Аналитика CRM удалённо, который будет заниматься анализом клиентской базы и оптимизацией программ лояльности. Ваша роль будет заключаться в поддержке маркетинговых инициатив на основе данных и взаимодействии с международными командами.

Чем вы будете заниматься

  • Анализ клиентской базы и поведения покупателей.
  • Подготовка отчетов и аналитики по CRM-кампаниям.
  • Оптимизация программ лояльности.
  • Поддержка маркетинговых инициатив на основе данных.
  • Взаимодействие с международными командами.

Требования

  • Опыт работы в CRM или аналитике данных.
  • Продвинутые навыки Excel и анализа данных.
  • Знание CRM-систем.
  • Английский язык.
  • Аналитическое мышление и внимание к деталям.

Будет плюсом

  • Опыт работы в luxury fashion индустрии.
  • Знание дополнительных аналитических инструментов.

Что мы предлагаем

  • Конкурентная зарплата.
  • Удалённая работа с гибким графиком.
  • Возможности для профессионального роста.
  • Работа в международной команде.
  • Доступ к обучающим материалам и курсам.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.8
6.8 из 10
оценка совпадения

Вакансия хорошо структурирована, но не указана зарплата. Требования и обязанности четко описаны, что делает вакансию привлекательной для кандидатов.

Кто здесь добьётся успеха

Глубокие знания в CRM-системах, таких как Salesforce или HubSpot, и опыт их интеграции для оптимизации программ лояльности.

Умение работать в удаленном режиме, включая управление временем и самодисциплину, что позволяет эффективно взаимодействовать с международными командами.

Способность проводить сложный анализ данных с использованием Excel и других аналитических инструментов, что позволяет выявлять инсайты для повышения клиентской лояльности.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Аналитик CRM — анализ клиентской базы и оптимизация программ лояльности (Сейчас)Старший аналитик CRM (1–2 года)Руководитель отдела аналитики (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка CRM 2026
$114B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
60%
Инвестиции
+25%

Навыки и требования

Обязательные
CRMExcelАналитика
Растущий спрос
Машинное обучениеData VisualizationУправление проектами
Снижающийся спрос
Системы управления взаимоотношениями (например, ACT!)Excel 2010

Тренды отрасли

Персонализация клиентского опыта
Компании все больше инвестируют в технологии, позволяющие персонализировать взаимодействие с клиентами. Около 70% потребителей ожидают персонализированного обслуживания.
Интеграция CRM с AI
Внедрение искусственного интеллекта в CRM-системы позволяет автоматизировать рутинные задачи и улучшать анализ данных. Ожидается, что к 2026 году 60% CRM-систем будут использовать AI.

Новости Luxury Fashion

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
DevOps-инженер — Linux
КА Devhunt·195K ₽–235K ₽
Ведущий аналитик 1С:ERP УХ — внедрение и управление командой
250K ₽–320K ₽
Ведущий инженер Linux — администрирование серверов и виртуализация
Гринатом·100K ₽–130K ₽
Разработчик качества поисковой платформы — ML-инфраструктура и LLM
Яндекс·180K ₽–320K ₽
Senior Data Analyst — Data Analysis
ВкусВилл·258K ₽
Media Buyer — Facebook Ads для ЕС
80K ₽–120K ₽
Графический дизайнер — креативные проекты для брендов
Beam·200K ₽–300K ₽
Автор Telegram-канала — робототехника и B2B контент
100K ₽
Motion Designer — 2D и 3D для рекламных креативов
SVMD·110K ₽–180K ₽
PR-менеджер — упаковка кейсов и работа с медиа
MOSKVA PRODUCTION·110K ₽–180K ₽
Менеджер по развитию бизнеса — CRM-системы
КОРУС Консалтинг·180K ₽–320K ₽
Бизнес-аналитик — HR-TECH платформа
РСХБ-Интех·180K ₽–320K ₽
Продакт менеджер для работы с маркетплейсами
KIWIS·130K ₽–200K ₽
Media Buyer — работа с платными источниками трафика
Прямой рекламодатель·110K ₽–180K ₽
Бренд-менеджер для развития стратегии в СНГ
Winline·230K ₽