Чат-менеджер для работы с клиентами
О позиции
В Digital-агентстве по разработке сайтов и внедрению CRM открыта вакансия чат-менеджера. Мы ищем профессионала, который будет общаться с потенциальными клиентами в чатах и выявлять их интерес. Эта позиция предлагает возможность работать удалённо и гибкий график, что позволяет совмещать работу с другими делами.
Чем вы будете заниматься
- Общение с потенциальными клиентами в чатах;
- Выявление интереса у “остывших” клиентов по готовым сценариям;
- Работа в каналах: profi.ru, Youdo, Яндекс.Услуги, Telegram каналы;
- Выявление заявок в чатах.
Требования
- Высокий уровень коммуникативных навыков;
- Системность, способность фокусироваться на результат;
- Опыт работы в продажах будет Вашим преимуществом.
Будет плюсом
- Опыт работы в чатах и с клиентами;
- Знание CRM-систем.
Что мы предлагаем
- Оклад + % с каждого привлеченного лида (подписавший договор);
- Удаленная работа;
- График гибкий, возможно совмещение;
- Выстроенная система обучения, готовые скрипты и регламенты;
- Наставничество;
- Карьерный рост;
- Работа по ГПХ / самозанятость / ИП.
Если вы хотите стать частью нашей команды и развиваться вместе с нами, присылайте свои отклики на вакансию!
Вакансия предлагает интересные условия для начинающих специалистов. Однако, отсутствие информации о компании и конкретных условиях работы может вызвать вопросы у кандидатов.
Кто здесь добьётся успеха
Умение работать с CRM-системами, такими как Bitrix24 или Salesforce, для эффективного управления взаимодействием с клиентами.
Проактивность в общении с клиентами, способность поддерживать разговор и выявлять потребности, используя заранее подготовленные сценарии.
Способность адаптироваться к удалённой работе, организованность и высокая самоотдача для выполнения задач без постоянного контроля.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Digital Services
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев