О позиции
Компания Prime Time ищет чат-менеджера для удаленной работы с клиентами в социальной сети VK. Ваша основная задача будет заключаться в общении с клиентами через CRM-систему BlueSales. Эта вакансия предлагает гибкий график и возможность работать из дома.
Чем вы будете заниматься
- Общение с клиентами в социальной сети VK через CRM-систему BlueSales.
- Выполнение установленных планов по продажам и контролю движения заказов.
- Участие в обучении и адаптации новых сотрудников.
- Поддержка клиентов в процессе оформления заказов.
- Анализ обратной связи от клиентов для улучшения качества обслуживания.
Требования
- Наличие персонального компьютера или ноутбука с надежным подключением к Интернету.
- Опыт в сфере обслуживания клиентов приветствуется, но не является обязательным условием.
- Готовность работать в гибком графике: 2 дня работы / 2 дня отдыха.
- Ответственность и активная позиция в работе.
Будет плюсом
- Опыт работы с CRM-системами.
- Навыки продаж и общения с клиентами.
Что мы предлагаем
- Полностью дистанционная занятость из домашнего офиса.
- Гибкий сменный график: 2 дня работы / 2 дня отдыха.
- Система оплаты: фиксированная ставка + проценты от достигнутых показателей.
- Бесплатное корпоративное обучение для новых сотрудников.
- Дружелюбный и поддерживающий коллектив.
- Регулярные конкурсы и бонусы для активных сотрудников.
Мы ожидаем высокую ответственность и готовность к активной деятельности. Если вы ищете возможность работать удаленно и развиваться в сфере обслуживания клиентов, присоединяйтесь к нашей команде!
Вакансия предлагает удалённую работу с гибким графиком и возможностью заработка на процентах. Однако, отсутствие указания конкретной зарплаты может вызывать вопросы.
Кто здесь добьётся успеха
Умение эффективно использовать CRM-системы, такие как BlueSales, для отслеживания взаимодействий с клиентами и управления процессами продаж.
Способность к самоорганизации и планированию работы в удаленном формате, что позволяет своевременно выполнять планы по продажам и управлять своим временем.
Опыт работы с клиентами в социальных сетях, особенно в VK, с пониманием специфики общения и продаж в онлайн-среде.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Customer Service
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев