Genesys Cloud Developer — разработка облачных решений для CX@ MMCY

О позиции

Компания MMCY ищет опытного Genesys Cloud Developer для разработки и поддержки облачных решений, которые улучшают клиентский опыт и поддерживают операции контактного центра. Ваша задача — проектировать, разрабатывать и поддерживать масштабируемые решения Genesys Cloud CX.

Чем вы будете заниматься

• Создание облачных решений для улучшения клиентского взаимодействия.
• Разработка интеграций и автоматизация развертываний.
• Внедрение возможностей взаимодействия с клиентами на основе ИИ.
• Обеспечение надежности, безопасности и производительности платформы.
• Сотрудничество с кросс-функциональными командами для достижения общих целей.

Требования

• Опыт работы с Genesys Cloud и DevOps практиками.
• Знание облачных технологий и архитектуры.
• Умение разрабатывать интеграции и автоматизировать процессы.
• Опыт работы с инструментами CI/CD.
• Понимание принципов безопасности облачных решений.

Будет плюсом

• Опыт работы с AI-технологиями для клиентского взаимодействия.
• Знание языков программирования, таких как Python или Java.
• Опыт работы в команде над крупными проектами.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата и бонусы.
• Возможность удаленной работы с гибким графиком.
• Доступ к современным инструментам и технологиям.
• Поддержка профессионального роста и обучения.
• Дружелюбная команда и комфортная атмосфера.