Head of Account — управление командой AM в MarTech@ ТРАФИК

О позиции

Телепорт — это SaaS-платформа, которая помогает брендам и агентствам автоматизировать закупки нативной рекламы в Telegram и Max. Мы ищем Head of Account, который будет развивать продажи и управлять командой Account Managers. Ваша задача — оптимизировать процессы и повышать эффективность работы с клиентами.

Чем вы будете заниматься

• Развивать продажи текущей базы, увеличивать выручку через Upsell/Cross-sell.
• Анализировать закупки клиентов, оптимизировать CPM/ER и показывать ценность на цифрах.
• Для роли Head: управлять командой AM, внедрять KPI и регламенты, отвечать за результат и рост базы.
• Собирать обратную связь от клиентов и передавать её в разработку.

Требования

• Вариант А (готовый руководитель): управление отделом клиентского сервиса от 2 лет в MarTech, SaaS или performance-агентствах.
• Опыт построения процессов с нуля, найма и обучения.
• Вариант Б (Senior на вырост): опыт Senior Account / Media Buyer / Тимлидом в инфлюенс-маркетинге или посевах от 2–3 лет.
• Эксперт в закупках Telegram, знание метрик (CPM, ER, CPF), проверка каналов на ботов.
• Готовность вырасти в Head за 3–6 месяцев.

Что мы предлагаем

• Влияние на продукт и бизнес-показатели.
• Удалённая работа с гибким графиком.
• Фикс по итогам собеседования + % от выполнения планов по выручке (Upsell).