Head of CRM — iGaming-проектов

???
зарплата не указана
Опубликовано 07.07.2026

О позиции

В команде iGaming открыта позиция Head of CRM. Мы ищем опытного специалиста, который сможет выстроить эффективную CRM-стратегию и управлять командой, влияя на ключевые бизнес-метрики продукта. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в динамичной сфере iGaming.

Чем вы будете заниматься

  • Разработка и внедрение CRM-стратегии и roadmap;
  • Управление командой CRM и координация её работы;
  • Рост показателей Retention, NGR и LTV;
  • Развитие сегментации, автоматизации и CRM-процессов;
  • Запуск и анализ CRM-кампаний;
  • Взаимодействие с продуктовой командой, аналитикой и маркетингом.

Требования

  • Опыт работы на позиции Head of CRM от 3 лет;
  • Опыт работы с Casino и/или Sportsbook;
  • Сильные аналитические навыки, понимание A/B-тестов и CRM-метрик;
  • Опыт управления командой;
  • Хорошее владение английским языком.

Будет плюсом

  • Знание дополнительных языков;
  • Опыт работы в международных проектах;
  • Понимание специфики рынка iGaming.

Что мы предлагаем

  • Конкурентная заработная плата от 300 000 до 500 000 ₽ в месяц;
  • Работа в международной команде;
  • Возможности для профессионального роста;
  • Гибкий график работы;
  • ДМС и другие социальные гарантии;
  • Работа в офисе на Кипре или в Ереване.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
7.5
7.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия на должность Head of CRM в iGaming с хорошими условиями и возможностями роста. Требуется опытный специалист с аналитическими навыками и опытом управления командой.

Требования к языку
EnglishB2
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

Глубокое понимание CRM-систем, таких как Salesforce или HubSpot, и их применение для оптимизации клиентского опыта в iGaming.

Способность работать в офисе и эффективно управлять командой, обеспечивая высокую продуктивность и вовлеченность сотрудников.

Стратегическое мышление с акцентом на аналитику данных для принятия решений, влияющих на ключевые метрики бизнеса, такие как Retention и LTV.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Head of CRM — iGaming-проектов (Сейчас)Директор по маркетингу (1–2 года)Вице-президент по продукту (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка CRM 2026
$12B
Годовой рост
15.2%
Внедрение AI
36%
Инвестиции
+45%

Навыки и требования

Обязательные
CRMiGamingАналитика
Растущий спрос
Data ScienceCustomer Journey MappingPredictive Analytics
Снижающийся спрос
Traditional Email MarketingStatic Reporting Tools

Тренды отрасли

Персонализация взаимодействия
Компании всё больше внедряют персонализированные подходы к CRM, что увеличивает уровень удержания клиентов на 20%.
Интеграция AI в CRM
Ожидается, что к 2026 году 36% CRM-систем будут использовать AI для автоматизации процессов и улучшения аналитики.

Новости iGaming

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Senior Product Manager — ML и антифрод продукты
deeplay·300K ₽–370K ₽
Руководитель отдела маркетинга — бренд Voishe
Voishe·600K ₽–1.2M ₽
Генеральный директор 3PL-оператора — развитие бизнеса
ГК Alpine Floor
Специалист по привлечению талантов — ментальное здоровье
Medvidi·60K ₽–90K ₽
Продуктовый дизайнер — проектирование пользовательских сценариев
СберЗдоровье·300K ₽–500K ₽
Архитектор — разработка рабочей документации АР
Татинвестгражданпроект·60K ₽
Коммерческий директор — реализация коммерческой стратегии
Career Review Center·215K ₽–268K ₽
Помощник контент — Content Moderation
42K ₽–67K ₽
AQA инженер на Python
КА Devhunt·177K ₽–213K ₽
Ведущий аналитик 1С:ERP УХ — внедрение и управление командой
250K ₽–320K ₽
Senior DevOps инженер — администрирование Linux и Kubernetes
КА Devhunt·230K ₽–235K ₽
Senior Data Analyst — Data Analysis
ВкусВилл·258K ₽
Специалист по цифровому сопровождению
80K ₽–135K ₽
Руководитель проектного офиса — управление проектами ERP и разработки ПО
Корпорация ЭЛАР·429K ₽–534K ₽
Reverse-инженер для разработки на Python и C#
deeplay·300K ₽–500K ₽