Специалист поддержки для международного iGaming холдинга@ Международный iGaming холдинг
О позиции
Мы ищем Специалиста поддержки для международного iGaming холдинга, который будет работать с клиентами на CIS рынке. Эта вакансия предлагает возможность начать работу сразу же, и мы ищем три специалиста для разных языковых групп: русскоязычных, узбекских и азербайджанских пользователей. Если вы хотите стать частью динамичной команды и развиваться в сфере iGaming, эта позиция для вас!
Чем вы будете заниматься
- Общение с клиентами через чат и мессенджеры.
- Помощь пользователям по продукту и ответ на их запросы.
- Работа с входящими запросами и их обработка.
- Передача сложных кейсов в другие команды для дальнейшего решения.
- Участие в улучшении качества обслуживания клиентов.
Требования
- Опыт работы в iGaming будет большим плюсом.
- Опыт в продажах, колл-центрах или активных продажах.
- Умение общаться, убеждать и поддерживать клиента.
- Стрессоустойчивость и быстрая реакция на запросы.
- Готовность работать в команде и обучаться новому.
Будет плюсом
- Знание нескольких языков.
- Опыт работы в международной команде.
- Интерес к сфере iGaming и азартных игр.
Что мы предлагаем
- Конкурентная ставка, соответствующая вашему опыту.
- Работа в международной команде с возможностью роста.
- Динамичная сфера iGaming с интересными задачами.
- Гибкий график работы и возможность удаленной работы.
- Доступ к обучению и развитию профессиональных навыков.
Если вы хотите стать частью нашей команды, отправляйте свое резюме и присоединяйтесь к нам в этой увлекательной сфере!
Вакансия предлагает интересные условия работы в международной команде с возможностью роста. Однако, недостаток в конкретной информации о зарплате может вызвать вопросы у соискателей.
Кто здесь добьётся успеха
Способность эффективно управлять стрессом и сохранять спокойствие в сложных ситуациях, особенно при взаимодействии с клиентами в режиме реального времени через мессенджеры.
Опыт работы в сфере iGaming или глубокое понимание индустрии азартных игр, что позволяет быстро адаптироваться к специфике запросов клиентов и предоставлять им квалифицированную помощь.
Навыки продаж и коммуникации, позволяющие не только решать проблемы клиентов, но и выявлять дополнительные потребности, что может привести к увеличению продаж и удержанию клиентов.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости iGaming
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев