Junior Community Manager — поддержка игрового сообщества@ Bix Team

О позиции

В команде BIX TEAM открыта вакансия Junior Community Manager. Это удалённая работа, где вы будете взаимодействовать с игроками мобильного 3D-шутера о Первой мировой войне — WELTKRIEG 1: Firestorm. Ваша задача — поддерживать дружелюбную атмосферу в сообществе и помогать пользователям решать возникающие проблемы.

Чем вы будете заниматься

• Общаться с игроками в Discord, Telegram и других соцсетях.
• Отвечать на вопросы пользователей и помогать решать возникающие проблемы.
• Передавать баг-репорты и обратную связь разработчикам.
• Следить за атмосферой в сообществе и поддерживать дружелюбную коммуникацию.
• Помогать публиковать новости, анонсы и обновления проекта.
• Участвовать в организации игровых событий, конкурсов и активностей сообщества.
• Помогать модерировать русскоязычное и англоязычное сообщество.

Требования

• Хорошее знание русского языка и уверенный английский (B2+).
• Грамотная письменная речь.
• Умение спокойно и вежливо общаться с людьми.
• Любовь к играм и желание развиваться в игровой индустрии.
• Ответственность, внимательность и инициативность.
• Готовность быстро разбираться в новых задачах.

Будет плюсом

• Опыт работы с Discord, Telegram или игровыми сообществами.
• Опыт службы поддержки или Community Management.
• Понимание жанра FPS и мобильных игр.
• Знание дополнительных языков.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённая работа.
• Полная занятость.
• Работа над международным игровым проектом.
• Возможность быстрого профессионального роста в GameDev.
• Молодая команда без лишней бюрократии.
• Возможность влиять на развитие сообщества игры.
• Заработная плата от 500 до 750 долларов в месяц.