Контент-менеджер для поддержки контент-стратегии@ Альфа-Банк

О позиции

В Альфа-Банке, крупнейшем частном банке в России, открыта вакансия контент-менеджера. Ваша задача будет заключаться в поддержке контент-стратегии для различных чатов и актуализации новостей по акциям и рынку. Вы будете создавать и контролировать триггерные коммуникации, а также обрабатывать индивидуальные запросы клиентов.

Чем вы будете заниматься

• Поддержка контент-стратегии для различных чатов.
• Актуализация новостей по акциям и рынку, ведение списка рекомендаций для стратегий.
• Создание и контроль триггерных коммуникаций, написание комментариев для рассылок клиентам.
• Обработка индивидуальных запросов клиентов, подготовка маркетинговых материалов и презентаций.
• Сбор и структурирование данных, разработка сценариев взаимодействия и тестирование контента для AI-ассистента.
• Разработка и поддержка базы знаний, анализ эффективности контента.
• Координация авторов в соцсетях и формирование фактуры для CRM-коммуникаций.

Требования

• Знание основ финансового анализа, инвестиционных инструментов и рынков.
• Понимание законодательной базы, регулирующей инвестиционную деятельность.
• Знание современных подходов к управлению активами и портфельными инвестициями.
• Умение понятно объяснять сложные финансовые концепции.
• Владение финансовыми инструментами и программами для анализа.
• Умение писать тексты по инвестиционной тематике.

Что мы предлагаем

• Конкурентная заработная плата.
• Удалённая работа с гибким графиком.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Доступ к современным инструментам и ресурсам.
• Поддержка в обучении и повышении квалификации.