Младший сотрудник технической поддержки

О позиции

Открыта вакансия младшего сотрудника технической поддержки. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере IT и технической поддержки. Вы будете работать в полностью удалённом формате, что позволяет вам находиться в комфортной обстановке и эффективно выполнять свои обязанности.

Чем вы будете заниматься

• Обработка обращений пользователей и предоставление консультаций по вопросам работы сервиса.
• Регистрация и сопровождение заявок, а также передача сложных обращений профильным специалистам.
• Участие в обучении новых сотрудников перед началом работы.
• Поддержка пользователей в решении их проблем и вопросов.
• Своевременная выплата заработной платы и поддержка со стороны команды.

Требования

• Гражданство Российской Федерации.
• Возраст от 18 лет.
• Уверенное владение ПК и грамотная письменная речь.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Желание обучаться и развиваться в области технической поддержки.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённый формат работы, без необходимости посещения офиса.
• Оклад от 45 000 ₽ в месяц.
• Обучение перед началом работы, что поможет вам быстро влиться в команду.
• Своевременная выплата заработной платы.
• Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах работы.