Модератор чатов — Chat Moderation

???
зарплата не указана
Опубликовано 30.06.2026

О позиции

Мы ищем модератора чатов для удалённой работы. Ваша задача будет заключаться в публикации готовых объявлений на площадках, обработке входящих сообщений и предоставлении информации по готовым шаблонам. Это отличная возможность для студентов и мам в декрете, а также для тех, кто ищет дополнительный заработок.

Чем вы будете заниматься

  • Публикация готовых объявлений на различных площадках.
  • Обработка входящих сообщений от пользователей.
  • Предоставление информации по готовым шаблонам.
  • Выполнение простых задач в рамках проекта.
  • Работа на платформе работодателя.
  • Возможность увеличения дохода уже с первых дней.

Требования

  • Стабильный доступ к интернету.
  • Ответственность и внимательность.
  • Дополнительное преимущество для клиентов ВТБ Банка — +10% к бонусным начислениям.
  • Опыт работы не обязателен, подходит для студентов и мам в декрете.

Что мы предлагаем

  • Удалённый формат работы с гибким графиком.
  • Занятость от 3 до 4 часов в день.
  • Возможность работать в комфортной обстановке.
  • Стабильный доход с возможностью увеличения.
  • Поддержка и обучение от команды.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
7.5
7.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает гибкий график и возможность удалённой работы, что делает её привлекательной для студентов и мам в декрете. Однако, отсутствие указания конкретной компании может вызывать вопросы у кандидатов.

Требования к языку
RussianNative
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

Способность быстро обрабатывать и анализировать входящие сообщения, используя инструменты управления чатами, такие как Zendesk или LiveChat.

Навыки работы в удалённой среде, включая самодисциплину и управление временем, чтобы эффективно организовать свою работу без постоянного контроля.

Опыт работы с шаблонами ответов и готовыми объявлениями, а также умение адаптировать сообщения под различные аудитории и платформы.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Модератор чатов (Сейчас)Специалист по поддержке клиентов (1–2 года)Менеджер по клиентскому обслуживанию (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$1.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+200%

Навыки и требования

Обязательные
Chat ModerationCommunicationCustomer Service
Растущий спрос
Машинное обучениеАнализ данныхУправление сообществом
Снижающийся спрос
Модерация на основе правилФорумные платформы

Тренды отрасли

Автоматизация модерации
С увеличением внедрения AI, 45% компаний планируют использовать автоматизированные решения для модерации чатов к 2026 году.
Рост важности эмоционального интеллекта
Около 60% работодателей отмечают, что эмоциональный интеллект становится ключевым требованием для модераторов чатов.

Новости Digital Services

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Администратор проекта
Центр современного искусства «Винзавод»·60K ₽
HR-менеджер для международного digital-холдинга
RED·1K ₽
Оператор отдела ведения — работа с входящими заявками
Удалённо
Ассистент контент-менеджера для студии тортов
Студия тортов·10K ₽–15K ₽
Специалист технической поддержки
ALTWeb Group·80K ₽–120K ₽
Team Lead CRM Manager — управление retention-направлением
NDA·2K ₽–3K ₽
Специалист по охране труда — контроль стандартов SHE
Unilever·180K ₽–320K ₽
Project / Delivery Manager
Affilyx·300K ₽–500K ₽
Специалист-эксперт в отдел контроля рекламы
Управление ФАС по г. Москве·80K ₽–100K ₽
Продюсер подкастов для AI-сообщества
Electrify·100K ₽–180K ₽
Стажёр-разработчик Dynamics 365 — C# и .NET
Solzet·Удалённо
Администратор ВК для nail и beauty-индустрии
120K ₽–149K ₽
Финансовый директор — выстраивание финансовой системы
Narrazione·Удалённо
Контент-специалист — Контент-оценка
55K ₽
Frontend Developer — решение задач на React
MTS·40K ₽–70K ₽