Онлайн-консультант — поддержка клиентов в интернет-магазине@ Российский бренд инновационной уходовой косметики
35K ₽–55K ₽/мес
подтверждённая · ниже рынка
Опубликовано 29.06.2026
35K ₽–55K ₽/мес
подтверждённая · ниже рынка
Опубликовано 29.06.2026
О позиции
Мы ищем онлайн-консультанта для поддержки клиентов в интернет-магазине. Это возможность работать в компании, которая создает инновационные уходовые косметические продукты, любимые миллионами. Ваша задача будет заключаться в помощи клиентам через текстовые чаты на сайте и в мессенджерах.
Чем вы будете заниматься
- Помогать клиентам в текстовом чате с оформлением заказов;
- Отвечать на вопросы о наличии товаров, сроках доставки и акциях;
- Передавать отзывы и пожелания покупателей в отдел качества.
Требования
- Стабильный интернет и наличие ПК или ноутбука для работы;
- Грамотная письменная речь и доброжелательность;
- Внимательность при заполнении форм.
Что мы предлагаем
- Доход от 35 000 до 55 000 рублей в зависимости от смен;
- Полностью удаленная работа, комфортные условия;
- Гибкие смены на выбор (утром, днем или вечером), которые легко впишутся в ваш распорядок;
- Обучение: заботливое введение в работу с нуля, обучение за пару дней.
Если вы хотите стать частью нашей команды и помогать клиентам, присоединяйтесь к нам!
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
7.5
7.5 из 10
оценка совпадения
Вакансия предлагает интересную работу в сфере онлайн-консультирования с гибким графиком и возможностью удалённой работы. Условия работы привлекательные, но зарплата может быть ниже среднего для более опытных специалистов.
Требования к языку
RussianC2
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной
Формируем профиль успеха...
Анализируем требования вакансии и данные рынка
Обзор рынка
Объём рынка 2026
$6.5B
Годовой рост
12.3%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+150%
Навыки и требования
Обязательные
Customer SupportOnline CommunicationChat Support
Растущий спрос
Эмоциональный интеллектАнализ данныхМультиязычное общение
Снижающийся спрос
Телефонная поддержкаФормальные ответы на запросы
Тренды отрасли
Автоматизация поддержки клиентов
Согласно отчетам, 45% компаний внедряют чат-ботов для автоматизации процессов поддержки, что снижает время ответа на запросы клиентов на 30%.
Интеграция AI в клиентскую поддержку
Ожидается, что к 2026 году 60% всех взаимодействий с клиентами будут поддерживаться AI-технологиями, что улучшит качество обслуживания.
Новости E-commerce
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев
Похожие вакансии
Engineering Manager — управление проектами в Breezeway
Breezeway·285K ₽–354K ₽
Эксперт Claude Code для создания онлайн-рынка отпусков
2K ₽–4K ₽
Видеомонтажер для образовательных презентаций
13K ₽–38K ₽
Менеджер по работе с партнерами — развитие партнерской сети
Бухгалтерская компания·Удалённо
Специалист по обучению ИИ — анализ и оценка AI-систем
70K ₽
Лидер по процессу результативности и управлению талантами — HR-аналитика и 360°
Филип Моррис Интернэшнл·247K ₽–307K ₽
Руководитель направления C&B — бюджетирование и отчетность
Норникель·500K ₽
Менеджер по развитию бизнеса — выход на рынок Испании
Notion·357K ₽–444K ₽
Гостевой агент — 5★ люксовый отель
5★ Luxury Hotel
Тестировщик ПО (Manual QA)
РосКо·80K ₽–120K ₽
SAP FI/CO Consultant
Wavestone·180K ₽–320K ₽
Руководитель группы безопасности ИТ
МТС Web Services·300K ₽–500K ₽
Редактор спортивного проекта — сценарии и новостные материалы
Небесная грация
Генеральный директор — дистрибуция систем безопасности
Layta·448K ₽–557K ₽
Junior PR-менеджер — работа с PR-текстами и СМИ
Notamedia·100K ₽–180K ₽