Онлайн-консультант — поддержка клиентов в интернет-магазине@ Российский бренд инновационной уходовой косметики

35K ₽–55K ₽/мес
подтверждённая · ниже рынка
Опубликовано 29.06.2026

О позиции

Мы ищем онлайн-консультанта для поддержки клиентов в интернет-магазине. Это возможность работать в компании, которая создает инновационные уходовые косметические продукты, любимые миллионами. Ваша задача будет заключаться в помощи клиентам через текстовые чаты на сайте и в мессенджерах.

Чем вы будете заниматься

  • Помогать клиентам в текстовом чате с оформлением заказов;
  • Отвечать на вопросы о наличии товаров, сроках доставки и акциях;
  • Передавать отзывы и пожелания покупателей в отдел качества.

Требования

  • Стабильный интернет и наличие ПК или ноутбука для работы;
  • Грамотная письменная речь и доброжелательность;
  • Внимательность при заполнении форм.

Что мы предлагаем

  • Доход от 35 000 до 55 000 рублей в зависимости от смен;
  • Полностью удаленная работа, комфортные условия;
  • Гибкие смены на выбор (утром, днем или вечером), которые легко впишутся в ваш распорядок;
  • Обучение: заботливое введение в работу с нуля, обучение за пару дней.

Если вы хотите стать частью нашей команды и помогать клиентам, присоединяйтесь к нам!

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
7.5
7.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает интересную работу в сфере онлайн-консультирования с гибким графиком и возможностью удалённой работы. Условия работы привлекательные, но зарплата может быть ниже среднего для более опытных специалистов.

Требования к языку
RussianC2
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$6.5B
Годовой рост
12.3%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+150%

Навыки и требования

Обязательные
Customer SupportOnline CommunicationChat Support
Растущий спрос
Эмоциональный интеллектАнализ данныхМультиязычное общение
Снижающийся спрос
Телефонная поддержкаФормальные ответы на запросы

Тренды отрасли

Автоматизация поддержки клиентов
Согласно отчетам, 45% компаний внедряют чат-ботов для автоматизации процессов поддержки, что снижает время ответа на запросы клиентов на 30%.
Интеграция AI в клиентскую поддержку
Ожидается, что к 2026 году 60% всех взаимодействий с клиентами будут поддерживаться AI-технологиями, что улучшит качество обслуживания.

Новости E-commerce

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Engineering Manager — управление проектами в Breezeway
Breezeway·285K ₽–354K ₽
Эксперт Claude Code для создания онлайн-рынка отпусков
2K ₽–4K ₽
Видеомонтажер для образовательных презентаций
13K ₽–38K ₽
Менеджер по работе с партнерами — развитие партнерской сети
Бухгалтерская компания·Удалённо
Специалист по обучению ИИ — анализ и оценка AI-систем
70K ₽
Лидер по процессу результативности и управлению талантами — HR-аналитика и 360°
Филип Моррис Интернэшнл·247K ₽–307K ₽
Руководитель направления C&B — бюджетирование и отчетность
Норникель·500K ₽
Менеджер по развитию бизнеса — выход на рынок Испании
Notion·357K ₽–444K ₽
Гостевой агент — 5★ люксовый отель
5★ Luxury Hotel
Тестировщик ПО (Manual QA)
РосКо·80K ₽–120K ₽
SAP FI/CO Consultant
Wavestone·180K ₽–320K ₽
Руководитель группы безопасности ИТ
МТС Web Services·300K ₽–500K ₽
Редактор спортивного проекта — сценарии и новостные материалы
Небесная грация
Генеральный директор — дистрибуция систем безопасности
Layta·448K ₽–557K ₽
Junior PR-менеджер — работа с PR-текстами и СМИ
Notamedia·100K ₽–180K ₽