Оператор колл-центра (Киношкола)@ Киношкола Актер
О позиции
Мы ищем Оператора колл-центра для нашей киношколы, которая обучает детей и подростков актерскому мастерству. Эта вакансия предлагает возможность работать в творческой команде и взаимодействовать с медийными личностями. Если вы хотите стать частью нашей команды и помочь молодым талантам развиваться, эта позиция для вас!
Чем вы будете заниматься
- Звонки по базе потенциальных клиентов (родителям) с предоставленной базой и телефонией.
- Запись участников на бесплатное пробное занятие.
- Ведение отчетности в CRM Б24 и Google.
- Обеспечение качественного обслуживания клиентов и поддержка их на всех этапах.
- Участие в обучении и наставничестве новых сотрудников.
Требования
- Наличие ноутбука или компьютера.
- Гарнитура с микрофоном для качественной связи.
- Скоростной интернет для стабильной работы.
- Опыт работы в колл-центре будет преимуществом.
- Коммуникабельность и умение работать в команде.
Что мы предлагаем
- График работы: 5/2 (с 10:00 до 19:00 или с 11:00 до 20:00).
- Оклад 30 000 ₽ + премия (до 70 000 ₽ совокупно) с еженедельными выплатами.
- Оформление по самозанятости с оплачиваемым отпуском и выходными по графику.
- Быстрый старт с готовыми базами клиентов.
- Наставничество и регулярный фидбек от руководителя.
- Возможность профессионального роста: от куратора до менеджера по продажам.
- Работа в дружной и творческой команде.
Если вы готовы стать частью нашей команды, откликайтесь на вакансию!
Вакансия предлагает работу в киношколе с возможностью роста и хорошими условиями. Однако, зарплата может быть ниже среднего для данной позиции.
Кто здесь добьётся успеха
Умение эффективно использовать CRM-системы для управления взаимодействиями с клиентами, такие как Bitrix24 или amoCRM.
Способность работать в удаленном режиме, организуя свое время и пространство для комфортного выполнения задач, включая навыки самоорганизации и самодисциплины.
Опыт работы с телефонными системами и уверенное владение инструментами для ведения звонков, такими как VoIP-телефония, а также навыки активного слушания и эмпатии при общении с клиентами.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Education
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев