Оператор-специалист — Customer Service

О позиции

Мы ищем оператора-консультанта для работы с сайтом объявлений. Ваша задача будет заключаться в обработке входящих запросов на размещение объявлений, а также в помощи пользователям сайта, если у них возникнут вопросы по заполнению форм. Вы также будете удалять объявления по запросу пользователей. Эта вакансия предполагает дистанционный формат работы, что позволяет вам работать из любого удобного места.

Чем вы будете заниматься

• Обрабатывать входящие запросы на размещение объявлений.
• Консультировать пользователей по вопросам заполнения форм.
• Удалять объявления по запросу пользователей.
• Участвовать в обучении, которое продлится 4-5 дней.
• Работать в гибком графике, от 4 до 9 часов в день.

Требования

• Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом.
• Умение работать с компьютером и интернетом.
• Коммуникабельность и желание помогать людям.
• Готовность к обучению и освоению новых навыков.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Будет плюсом

• Опыт работы в сфере клиентского обслуживания.
• Знание основ работы с сайтами и объявлениями.
• Навыки работы с CRM-системами.

Что мы предлагаем

• Гибкий график работы, возможность выбирать часы.
• Оплата 200 рублей в час, что составляет от 38 000 рублей в месяц.
• Премии до 10 000 рублей ежемесячно в зависимости от результатов работы.
• Обучение и поддержка на всех этапах работы.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.