Помощник в отдел сервиса — работа с клиентами и документацией@ ГК «Строй»

О позиции

Группа компаний «Строй» ищет помощника в отдел сервиса. Это удалённая вакансия, которая предполагает работу с клиентами и документацией. Мы занимаемся продажей дачных домиков, бытовок и бань, и в связи с активным ростом компании нам нужен человек, который станет частью нашей команды надолго.

Чем вы будете заниматься

• Общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах.
• Взаимодействовать с производством и другими отделами.
• Оформлять договоры, ПКО и дополнительные соглашения.
• Контролировать выполнение задач и сопровождать клиентов.
• Помогать в адаптации новых сотрудников.
• Выполнять организационные и разовые поручения руководителя.

Требования

• Опыт работы в продажах, консультировании, клиентском сервисе или технической поддержке.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение задавать вопросы и внимательно слушать клиента.
• Внимательность к деталям и документам.
• Высокий уровень самоорганизации, ответственности и дисциплины.
• Нацеленность на результат.
• Возможность работать по московскому времени (или разница не более 2 часов).
• Наличие компьютера, гарнитуры и спокойного рабочего места.

Будет плюсом

• Любовь к общению с людьми.
• Легкость в нахождении общего языка с разными людьми.
• Внимание к деталям и цифрам.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться.
• Спокойная работа в режиме многозадачности.
• Стремление к профессиональному развитию и увеличению дохода.

Что мы предлагаем

• Стабильный доход: оклад + премия за результат.
• Выплаты 2 раза в месяц без задержек.
• График 5/2, полный рабочий день по московскому времени.
• Удалённый формат — можно работать из любого города.
• Корпоративная связь за счет компании.
• Плавное обучение и наставничество с первого дня.
• Постоянная поддержка руководителя и команды.
• Ежедневные короткие планерки для разбора вопросов и обмена опытом.
• Удобная CRM-система и понятные рабочие процессы.
• Прозрачная система мотивации — вы всегда понимаете, сколько заработали.
• Реальные возможности карьерного и финансового роста.
• Долгосрочная работа в стабильной компании.
• Дружный коллектив без токсичности — здесь помогают, а не ищут виноватых.
• Высокое качество услуг, большое количество довольных клиентов и положительных отзывов.

Если вы внимательно прочитали вакансию и понимаете, что она вам подходит, напишите в сопроводительном письме слово «Готов». Так мы поймем, что вы внимательно относитесь к деталям и действительно заинтересованы в работе.