Senior CRM Manager@ Social Discovery Group

О позиции

Компания Social Discovery Group разрабатывает платформы для знакомств и общения. Мы ищем Senior CRM Manager, который будет отвечать за стратегию управления взаимоотношениями с клиентами. Ваша задача — оптимизация процессов, работа с данными пользователей и внедрение новых подходов для повышения уровня удержания клиентов.

Чем вы будете заниматься

• Разработка и реализация стратегий CRM для увеличения удержания пользователей.
• Анализ поведения пользователей и сегментация аудитории для персонализированных предложений.
• Сотрудничество с командами маркетинга и продукта для интеграции CRM-решений.
• Оптимизация существующих процессов и внедрение новых инструментов для повышения эффективности.
• Мониторинг и анализ ключевых показателей эффективности (KPI) CRM-кампаний.

Требования

• Опыт работы на аналогичной позиции от 5 лет.
• Глубокое понимание CRM-систем и инструментов анализа данных.
• Опыт работы с платформами для знакомств или в digital-маркетинге.
• Отличные аналитические навыки и умение работать с большими объемами данных.
• Способность к стратегическому мышлению и креативному подходу к решению задач.

Будет плюсом

• Знание английского языка на уровне не ниже B2.
• Опыт работы в международных компаниях.
• Знание инструментов автоматизации маркетинга.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата от 200 000 до 300 000 ₽ в месяц.
• Удалённая работа с гибким графиком.
• Бонусы за достижения и возможность карьерного роста.
• ДМС и другие социальные гарантии.
• Участие в международных проектах и возможность работать с талантливыми специалистами.