Специалист по Retention — работа с клиентами@ Arbitrazh

О позиции

Мы ищем специалиста по Retention, который будет работать с клиентами и помогать удерживать их в нашей системе. Вы будете частью сильной команды, которая стремится к высоким результатам и стабильному потоку трафика.

Чем вы будете заниматься

• Работать с Retention и вести живое общение с клиентами без использования скриптов;
• Работать с возражениями, дожимать, возвращать и удерживать клиентов;
• Участвовать в конкурсах и получать дополнительные бонусы за высокие результаты;
• Обеспечивать стабильные выплаты два раза в месяц.

Требования

• Опыт работы от 6 месяцев в области Retention;
• Понимание механики удержания клиентов;
• Умение продавать в диалоге, а не по шаблону;
• Опыт работы с клиентами из Африки или Латинской Америки будет плюсом.

Будет плюсом

• Знание специфики работы с международными клиентами;
• Опыт в продажах и ведении переговоров;
• Навыки работы с CRM-системами.

Что мы предлагаем

• Стабильный поток трафика и выстроенная инфраструктура;
• Наставничество и возможность быстрого карьерного роста;
• Бонусы и дополнительные мотивации за высокие результаты;
• Работа в дружной команде, которая поддерживает друг друга;
• Гибкий график работы с возможностью выбора смены.