Специалист службы поддержки в чатах
О позиции
Мы ищем Специалиста службы поддержки в чатах, который будет работать удалённо и общаться с клиентами. Эта вакансия идеально подходит для тех, кто ищет стабильный доход из дома и готов быстро обучаться. Опыт не важен — мы научим вас всему необходимому на старте. Бонусом станет оплачиваемая стажировка!
Чем вы будете заниматься
- Отвечать на сообщения в чате по готовой системе, помогая пользователям.
- Общаться с клиентами вежливо и грамотно.
- Работать по графику 6 часов в день (5/2).
- Использовать смартфон или ПК для работы.
- Поддерживать стабильный интернет-соединение.
Требования
- Грамотный письменный русский язык.
- Умение работать по графику.
- Предпочтение перепискам звонкам.
- Готовность быстро учиться.
- Плюсом будет опыт в поддержке и знание VPN.
Что мы предлагаем
- Свободу работать из любой точки мира.
- Дружную команду и помощь кураторов.
- Заработок от 40 000 ₽ в месяц, без потолка — всё зависит от вашей активности.
- Оплачиваемая стажировка на старте.
- Гибкий график работы.
Если вы ищете стабильную работу и готовы развиваться в сфере клиентской поддержки, присоединяйтесь к нашей команде!
Вакансия предлагает стабильный доход и возможность удалённой работы, что делает её привлекательной для начинающих специалистов. Однако отсутствие упоминания о компании может вызвать вопросы у кандидатов.
Кто здесь добьётся успеха
Способность быстро осваивать новые инструменты для поддержки клиентов, такие как Zendesk или Intercom.
Высокая стрессоустойчивость и умение сохранять вежливость и профессионализм в общении с клиентами в условиях удалённой работы.
Навыки активного слушания и решение проблем, позволяющие эффективно справляться с запросами клиентов и находить оптимальные решения.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Customer Support
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев