О позиции
Вам предстоит работать в команде, занимающейся обработкой заявок и консультированием клиентов. Мы ищем администратора заявок, который будет помогать нашим клиентам в выборе товаров для активного отдыха, таких как чемоданы, рюкзаки и другое снаряжение для путешествий. Эта вакансия подходит как для опытных специалистов, так и для новичков, готовых учиться и развиваться в данной сфере.
Чем вы будете заниматься
- Обработка заявок с сайта и консультирование новых клиентов по товарам.
- Ведение отчетности и занесение данных по заказу в программу.
- Закрытие страхов клиентов и объяснение ценности товаров для активного отдыха.
- Работа с клиентами по удобному для вас графику.
- Участие в стажировке и обучении в течение 1-2 недель.
Требования
- Отличное знание ПК, уверенные навыки работы с Word и Excel.
- Желание улучшить отдых клиентов через качественный продукт.
- Опыт в похожих сферах (сервис, продажи, администрирование) будет плюсом.
Что мы предлагаем
- Фиксированная заработная плата 58 000 ₽/мес + % от закрытых заявок и бонусы.
- Оплачиваемый отпуск 14 дней в году.
- Выплаты 3 раза в месяц.
- Гибкий график работы из дома.
- Возможность роста и развития в компании.
Вакансия предлагает конкурентную зарплату и гибкие условия работы. Однако, описание не содержит информации о компании, что может вызывать вопросы у кандидатов.
Кто здесь добьётся успеха
Владение пакетами Microsoft Office (Word, Excel) для эффективной обработки заявок и ведения отчетности.
Способность работать удаленно с высокой самоорганизацией и управлением временем, чтобы успешно консультировать клиентов и обрабатывать заявки.
Открытость к обучению и развитию, готовность осваивать новые технологии и методологии в сфере HR и клиентского обслуживания.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости E-commerce
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев