Delivery Manager — Delivery Management@ paytech

О позиции

Компания paytech — динамичный финтех-стартап, стремящийся к инновациям в отрасли. Мы ищем Delivery Manager для нашей команды интеграций, который будет отвечать за полный цикл доставки интеграционных запросов клиентов. В этой роли вы будете управлять процессом, статусом, коммуникацией и координацией на всех этапах задач, связанных с интеграцией: от поступления запроса клиента до планирования, выполнения, развертывания и последующего контроля после релиза.

Чем вы будете заниматься

• Управление полным процессом доставки интеграционных задач;
• Ведение задач от поступления запроса до валидации в продакшене и последующего контроля;
• Выступать основным контактным лицом для клиентов по вопросам доставки, обновления статуса и последующего контроля после UAT и PROD развертывания;
• Планирование сроков, координация передачи задач и управление изменениями в обязательствах по доставке;
• Отслеживание зависимостей, блокировок процесса и рисков доставки, эскалация при необходимости;
• Координация доставки между клиентами, разработчиками, QA, DevOps, поддержкой и внешними поставщиками;
• Поддержание видимости доставки через отчётность, прозрачность рабочего процесса и улучшение процессов.

Требования

• 3+ года опыта в ролях Delivery, Project, Operations или Service Delivery в технической или финтех-среде;
• Сильные навыки управления процессами, коммуникации и координации;
• Способность управлять несколькими параллельными потоками работы структурированным образом;
• Умение работать с техническими и нетехническими заинтересованными сторонами, сильные навыки общения с клиентами;
• Хорошее понимание, когда необходимо провести контроль, эскалацию, организовать синхронизацию или привлечь инженеров;
• Комфорт в работе в быстро меняющейся среде с изменяющимися приоритетами;
• Сильное понимание API, платёжных потоков и концепций системной интеграции будет плюсом;
• Опыт работы с инструментами, такими как Asana, Jira, Confluence, Miro или аналогичными;
• Свободное владение английским и русским языками, как в устной, так и в письменной форме.

Что мы предлагаем

• Уютный офис в Лимассоле — закуски, напитки, PS5 и потрясающий вид с крыши — в течение испытательного срока, с гибким форматом после;
• Возможности карьерного роста и развития в финтех-индустрии;
• Команда без бюрократии, ценящая идеи и индивидуальный вклад;
• Компенсация за спорт и обеды;
• Командные мероприятия, медицинская страховка, приятные бонусы и поддержка в получении разрешения на работу.