Event-менеджер — организация мероприятий и арт-туров@ CULT CLUB

О позиции

Компания CULT CLUB создает уникальные мероприятия, арт-туры и культурные продукты для взыскательной аудитории. Мы ищем Event-менеджера, который сможет эффективно организовывать и координировать мероприятия, обеспечивая высокий уровень сервиса и качества контента.

Чем вы будете заниматься

• Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системах (Битрикс или аналогичные).
• Коммуникация с клиентами через мессенджеры и другие каналы.
• Рассылка анонсов мероприятий и приглашений.
• Консультирование клиентов по продуктам проекта.
• Работа на мероприятиях в Москве: встреча гостей и контроль клиентского опыта.
• Координация процессов на площадке мероприятий.
• Взаимодействие со спикерами, подрядчиками и партнерами.
• Подготовка материалов к мероприятиям, включая презентации и чек-листы.
• Генерация новых форматов мероприятий в соответствии с запросами аудитории.
• Участие в развитии CULT CLUB и улучшении процессов коммуникации и клиентского сервиса.

Требования

• Отличные коммуникативные навыки и понимание деловой коммуникации.
• Навыки планирования и работы с таск-трекерами.
• Опыт работы с CRM-системами.
• Грамотный устный и письменный русский язык.
• Умение работать с большим объемом информации.
• Проактивность и инициативность в предложении улучшений.
• Способность работать в стрессовых ситуациях.
• Опыт работы в ивентах или клиентском сервисе будет преимуществом.

Что мы предлагаем

• Полная занятость 5/2.
• Удаленная работа с офлайн-выездами на мероприятия несколько раз в месяц.
• Оплата переработок.
• Динамичная рабочая среда и участие в развитии культурного проекта.
• Посещение уникальных мероприятий и знакомство с интересными людьми.