О позиции
В Т-Банк требуется консультант по банковским продуктам. Это удалённая работа с гибким графиком, где вы сможете выбирать смены по своему усмотрению. Основная задача — консультирование клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт.
Чем вы будете заниматься
- Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках.
- Объяснять клиентам внутренние лимиты и программы лояльности.
- Выполнять действия, такие как активация или перевыпуск карты.
- Участвовать в дистанционном обучении для повышения квалификации.
- Работать с корпоративными тарифами и акциями от партнёров компании.
Требования
- Основное общее образование (9 классов) или выше.
- Высокие коммуникативные навыки: умение вести диалог грамотно и вежливо.
- Наличие компьютера/ноутбука и стабильного интернета.
- Гарнитура для работы с клиентами.
Что мы предлагаем
- Полностью удалённый формат работы.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- ДМС с телемедициной и страхование жизни от НС и болезней.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары.
- Корпоративные тарифы по картам, скидки и акции от партнёров.
Вакансия предлагает удалённую работу с достойным окладом и хорошими условиями. Однако, требования к образованию и опыту могут ограничить круг кандидатов.
Кто здесь добьётся успеха
Знание банковских продуктов, особенно дебетовых карт, и умение объяснять их условия клиентам.
Самостоятельность и высокая организованность для успешной работы в удалённом формате с гибким графиком.
Способность к быстрой адаптации и обучению, чтобы эффективно справляться с изменениями в тарифах и условиях банковских продуктов.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости FinTech
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев