Партнёр по пути пациента — фармацевтическая отрасль@ Roche

О позиции

Компания Roche ищет Партнёра по пути пациента для работы в фармацевтической отрасли. Это удалённая позиция, которая требует навыков общения и взаимодействия с клиентами. Вы будете работать с пациентами, помогая им на каждом этапе их пути к выздоровлению.

Чем вы будете заниматься

• Взаимодействие с пациентами для улучшения их опыта и удовлетворенности.
• Сбор и анализ обратной связи от пациентов для оптимизации процессов.
• Сотрудничество с медицинскими работниками для обеспечения качественной поддержки.
• Разработка и внедрение программ поддержки пациентов.
• Обучение и информирование пациентов о продуктах компании.

Требования

• Опыт работы в фармацевтической или медицинской области.
• Отличные коммуникативные навыки на английском и индонезийском языках.
• Способность работать в команде и самостоятельно.
• Знание процессов взаимодействия с пациентами.
• Навыки анализа и решения проблем.

Будет плюсом

• Опыт работы с CRM-системами.
• Знание дополнительных языков.
• Опыт в проведении тренингов или обучающих программ.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата и бонусы.
• Гибкий график работы и возможность удалённой работы.
• Поддержка в профессиональном развитии и обучении.
• Доступ к медицинскому страхованию и другим социальным льготам.
• Работа в международной команде с возможностью карьерного роста.