Специалист по работе с клиентами (удалённо)
30K ₽–60K ₽/мес
подтверждённая · ниже рынка
Опубликовано 09.05.2026
30K ₽–60K ₽/мес
подтверждённая · ниже рынка
Опубликовано 09.05.2026
О позиции
Мы ищем специалиста по работе с клиентами для удалённой работы. Ваша основная задача будет заключаться в ответах на входящие сообщения клиентов и помощи им с заказами. Эта работа не требует сложных навыков, но важно уметь грамотно писать и не теряться в нескольких диалогах одновременно.
Чем вы будете заниматься
- Отвечать на сообщения клиентов в чате.
- Подсказывать по товарам и услугам.
- Использовать готовые ответы для быстрого реагирования.
- Поддерживать высокий уровень сервиса и удовлетворенности клиентов.
- Работать в команде и делиться опытом с коллегами.
Требования
- Наличие телефона или компьютера.
- Стабильный интернет.
- Базовые навыки общения.
- Ответственность и умение работать в режиме многозадачности.
- Желание учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса.
Что мы предлагаем
- Удалённая работа с гибким графиком.
- Занятость около 3–6 часов в день.
- Начальная зарплата около 30 000 ₽, с возможностью увеличения до 40 000–60 000 ₽.
- Выплаты раз в неделю.
- Возможность совмещать с учёбой или другой работой.
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
Если вам интересна эта вакансия, переходите по ссылке для отклика.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения
Вакансия предлагает удалённую работу с гибким графиком, что является плюсом для студентов и людей с другой работой. Однако, зарплата находится на уровне ниже среднего для подобных позиций.
Требования к языку
RussianNative
English(опционально)B1
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной
Формируем профиль успеха...
Анализируем требования вакансии и данные рынка
Обзор рынка
Объём рынка 2026
$1.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+75%
Навыки и требования
Обязательные
Customer SupportChat ManagementCommunication Skills
Растущий спрос
Аналитика данныхРабота с CRM-системамиНавыки ведения переговоров
Снижающийся спрос
Телефонная поддержкаИспользование устаревших скриптов
Тренды отрасли
Автоматизация поддержки
С 2023 года наблюдается рост внедрения чат-ботов на 40%, что позволяет сократить время ожидания клиентов.
Персонализация обслуживания
70% клиентов ожидают персонализированного подхода, что приводит к увеличению инвестиций в обучение сотрудников на 50%.
Новости E-commerce
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев
Похожие вакансии
Менеджер по персоналу — анализ потребностей и подбор кадров
Сатурн·100K ₽–120K ₽
Администратор аккаунтов — работа на Авито
Freelanceeboom·90K ₽–105K ₽
Администратор аккаунтов — работа на Авито
Авито·90K ₽–105K ₽
Администратор аккаунтов
Авито·90K ₽–105K ₽
Специалист по текстам через Chat GPT
Не указано·71K ₽–88K ₽
SMM-менеджер для компании по продаже одежды
Alvani·110K ₽–180K ₽
Автор контента для инвестиционного проекта
Инвестиционный проект·73K ₽–91K ₽
Контент-менеджер для работы с текстами через Chat GPT
Не указано·15K ₽
Технический директор — управление командами и стратегией разработки
433K ₽–539K ₽
Shopify разработчик — доработка дизайна сайта
Удалённо
Shopify разработчик — обновление дизайна сайта
Удалённо
SMM-менеджер для долгосрочного сотрудничества
110K ₽–180K ₽
Консультант по практикам — Health IT
PerfectServe·Удалённо
Android разработчик — создание приложения 1000askia
127K ₽–158K ₽
Партнёр по развитию бизнеса — привлечение клиентов в США
Не указано·6K ₽–15K ₽