Специалист по работе с клиентами (удалённо)

30K ₽–60K ₽/мес
подтверждённая · ниже рынка
Опубликовано 09.05.2026

О позиции

Мы ищем специалиста по работе с клиентами для удалённой работы. Ваша основная задача будет заключаться в ответах на входящие сообщения клиентов и помощи им с заказами. Эта работа не требует сложных навыков, но важно уметь грамотно писать и не теряться в нескольких диалогах одновременно.

Чем вы будете заниматься

  • Отвечать на сообщения клиентов в чате.
  • Подсказывать по товарам и услугам.
  • Использовать готовые ответы для быстрого реагирования.
  • Поддерживать высокий уровень сервиса и удовлетворенности клиентов.
  • Работать в команде и делиться опытом с коллегами.

Требования

  • Наличие телефона или компьютера.
  • Стабильный интернет.
  • Базовые навыки общения.
  • Ответственность и умение работать в режиме многозадачности.
  • Желание учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса.

Что мы предлагаем

  • Удалённая работа с гибким графиком.
  • Занятость около 3–6 часов в день.
  • Начальная зарплата около 30 000 ₽, с возможностью увеличения до 40 000–60 000 ₽.
  • Выплаты раз в неделю.
  • Возможность совмещать с учёбой или другой работой.
  • Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

Если вам интересна эта вакансия, переходите по ссылке для отклика.

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает удалённую работу с гибким графиком, что является плюсом для студентов и людей с другой работой. Однако, зарплата находится на уровне ниже среднего для подобных позиций.

Требования к языку
RussianNative
English(опционально)B1
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$1.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+75%

Навыки и требования

Обязательные
Customer SupportChat ManagementCommunication Skills
Растущий спрос
Аналитика данныхРабота с CRM-системамиНавыки ведения переговоров
Снижающийся спрос
Телефонная поддержкаИспользование устаревших скриптов

Тренды отрасли

Автоматизация поддержки
С 2023 года наблюдается рост внедрения чат-ботов на 40%, что позволяет сократить время ожидания клиентов.
Персонализация обслуживания
70% клиентов ожидают персонализированного подхода, что приводит к увеличению инвестиций в обучение сотрудников на 50%.

Новости E-commerce

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Менеджер по персоналу — анализ потребностей и подбор кадров
Сатурн·100K ₽–120K ₽
Администратор аккаунтов — работа на Авито
Freelanceeboom·90K ₽–105K ₽
Администратор аккаунтов — работа на Авито
Авито·90K ₽–105K ₽
Администратор аккаунтов
Авито·90K ₽–105K ₽
Специалист по текстам через Chat GPT
Не указано·71K ₽–88K ₽
SMM-менеджер для компании по продаже одежды
Alvani·110K ₽–180K ₽
Автор контента для инвестиционного проекта
Инвестиционный проект·73K ₽–91K ₽
Контент-менеджер для работы с текстами через Chat GPT
Не указано·15K ₽
Технический директор — управление командами и стратегией разработки
433K ₽–539K ₽
Shopify разработчик — доработка дизайна сайта
Удалённо
Shopify разработчик — обновление дизайна сайта
Удалённо
SMM-менеджер для долгосрочного сотрудничества
110K ₽–180K ₽
Консультант по практикам — Health IT
PerfectServe·Удалённо
Android разработчик — создание приложения 1000askia
127K ₽–158K ₽
Партнёр по развитию бизнеса — привлечение клиентов в США
Не указано·6K ₽–15K ₽