Специалист по внедрению ПО — успешное развертывание и обучение клиентов@ Haron Computers

О позиции

Компания Haron Computers ищет Специалиста по внедрению ПО, который будет отвечать за успешное развертывание, обучение и поддержку клиентов при использовании нашего программного обеспечения. Вы будете работать удалённо и взаимодействовать с командами технической поддержки и послепродажного обслуживания, чтобы гарантировать, что клиенты полностью готовы к внедрению наших систем.

Чем вы будете заниматься

• Руководство процессом внедрения программного обеспечения для клиентов.
• Обучение пользователей и предоставление поддержки на месте.
• Настройка программного обеспечения в соответствии с требованиями клиентов.
• Работа в тесном сотрудничестве с техническими командами для решения возникающих проблем.
• Участие в тестировании новых функций программного обеспечения.

Требования

• Опыт работы в области внедрения программного обеспечения от 2 лет.
• Знание принципов работы с клиентами и технической документации.
• Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Опыт работы с системами CRM и ERP будет преимуществом.
• Способность к обучению и адаптации к новым технологиям.

Будет плюсом

• Знание английского языка на техническом уровне.
• Опыт работы в IT-компаниях.
• Знание методологий Agile.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная заработная плата и бонусы.
• Удалённая работа с гибким графиком.
• Возможности для обучения и профессионального роста.
• Доступ к современным инструментам и технологиям.
• Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах работы.