Специалист службы поддержки — работа с пользователями в чате

О позиции

Мы ищем специалиста службы поддержки, который будет работать удалённо и отвечать на обращения пользователей в чате. Ваша задача будет заключаться в консультировании клиентов по готовым инструкциям и помощи в решении типовых вопросов. Вы также будете передавать сложные обращения профильным специалистам.

Чем вы будете заниматься

• Отвечать на обращения пользователей в чате;
• Консультировать по готовым инструкциям;
• Помогать в решении типовых вопросов;
• Передавать сложные обращения профильным специалистам;

Требования

• Возраст 18+;
• Гражданство РФ;
• Грамотная письменная речь;
• Внимательность и ответственность;

Что мы предлагаем

• Доход 75 000–120 000 руб.;
• Полностью удалённая работа;
• Гибкий график;
• Обучение с нуля;
• Поддержка наставника;
• Стабильный поток задач;
• Без звонков;