Менеджер интернет — Customer Support

???
зарплата не указана
Опубликовано 17.07.2026

О позиции

Вам предстоит работа в стабильном онлайн-проекте в роли менеджера интернет-магазина удалённо. Вы получите возможность работать без поездок и офисов, а также пройти пошаговое обучение с поддержкой наставника. Это отличная возможность для тех, кто ищет спокойную и системную работу в интернете.

Чем вы будете заниматься

  • Вести интернет-площадку магазина, обеспечивая её бесперебойную работу.
  • Обрабатывать входящие заявки от клиентов, предоставляя им необходимую информацию.
  • Сопровождать клиентов на всех этапах покупки, обеспечивая высокий уровень сервиса.
  • Работать по готовым инструкциям, что позволит вам быстро адаптироваться к процессам.
  • Участвовать в обучении и повышении квалификации в рамках проекта.

Требования

  • Женщины 25–60 лет из России или Беларуси.
  • Ответственность и внимательность к деталям.
  • Способность к обучению и готовность работать в онлайн-формате.
  • Желание соблюдать установленные процессы и регламенты.
  • Опыт работы в аналогичной роли будет преимуществом, но не является обязательным.

Что мы предлагаем

  • Полностью удалённый формат работы, без необходимости посещать офис.
  • Готовую систему и инструменты для работы, что позволит вам сосредоточиться на задачах.
  • Чёткие процессы, не нужно ничего выдумывать.
  • Пошаговое обучение и поддержка наставника на всех этапах.
  • Возможность вырасти до управленческой позиции в будущем.
  • График от 4 часов в день, что позволяет совмещать работу с другими делами.

Если вам интересна стабильная и системная работа в интернете с возможностью карьерного роста, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает стабильную удалённую работу с возможностью карьерного роста. Описание вакансии достаточно подробное, но не указана зарплата, что снижает её привлекательность.

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$15B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+200%

Навыки и требования

Обязательные
Online ManagementCustomer SupportE-commerce
Растущий спрос
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)Аналитика данныхПользовательский опыт (UX)
Снижающийся спрос
Чат-боты на основе правилСтатические FAQ

Тренды отрасли

Автоматизация поддержки клиентов
Согласно исследованиям, 60% компаний внедряют автоматизированные решения для поддержки клиентов, что позволяет сократить время ответа на запросы на 40%.
Персонализация обслуживания
Около 70% клиентов ожидают индивидуального подхода, что приводит к росту инвестиций в технологии анализа данных для улучшения клиентского опыта.

Новости E-commerce

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Junior Customer Support Specialist — поддержка игроков в GameDev
Fundog·80K ₽–120K ₽
Специалист по кадрам — ведение КДП и миграционного учёта
РСГ-ГРУПП·100K ₽–130K ₽
Геймдизайнер — разработка мобильных игр
Advant Limited·50K ₽–100K ₽
Ассистент по тестированию гипотез — работа с AI-агентами
Удалённо
Менеджер онлайн поддержки — работа из дома
Удалённо
Копирайтер — создание контента для маркетплейсов
MPSpace·60K ₽–110K ₽
Ведущий советник — аналитика данных розничной торговли
Минэкономразвития России·90K ₽–100K ₽
Художник-иллюстратор для телевизионного проекта
SEO-копирайтер для написания статей о криптовалюте
Криптовалютное издательство·60K ₽–100K ₽
HR-консультант для построения HR-функции в необанке
Необанк Кыргызстана·60K ₽–90K ₽
Дизайнер для отрисовки флор-планов
30K ₽–50K ₽
DevOps-инженер — Linux
Emerging Travel Group·4K ₽–7K ₽
Менеджер по продажам — агентство бухгалтерских услуг для селлеров
Агентство бухгалтерских услуг·93K ₽–116K ₽
Бизнес-ассистент для поддержки CEO
80K ₽–100K ₽
Координатор программ — развитие горячей линии
Фонд борьбы с инсультом ОРБИ·Удалённо