О позиции
Мы ищем Специалиста по работе с отзывами Ozon, который будет отвечать на отзывы товаров по готовому шаблону. Это полностью удалённая работа, которая требует всего 2–3 часа в день. Вы будете работать с предоставленным аккаунтом и выполнять простые задачи по инструкции.
Чем вы будете заниматься
- Отвечать на отзывы товаров по готовому шаблону;
- Работать с предоставленным аккаунтом;
- Выполнять простые задачи по инструкции;
- Обрабатывать отзывы и поддерживать высокий уровень сервиса;
- Соблюдать сроки выполнения задач.
Требования
- Возраст от 20 лет;
- Гражданство РФ;
- Опыт не требуется;
- Ответственность и внимательность к деталям;
- Умение работать с текстовой информацией.
Будет плюсом
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса;
- Знание основ работы с отзывами и репутацией.
Что мы предлагаем
- Оплата от 4 500 руб. в день (зависит от скорости работы);
- Занятость 2–3 часа в день;
- Полностью удалённая работа;
- Обучение перед началом работы;
- Гибкий график.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения
Вакансия предлагает интересную возможность для начинающих специалистов. Условия работы гибкие, но оплата может быть ниже среднего уровня для более опытных позиций.
Требования к языку
RussianNative
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной
Формируем профиль успеха...
Анализируем требования вакансии и данные рынка
Обзор рынка
Объём рынка 2026
$90B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
67%
Инвестиции
+150%
Навыки и требования
Обязательные
Customer SupportE-commerceFeedback Management
Растущий спрос
Аналитика данныхУправление проектамиНавыки работы с CRM-системами
Снижающийся спрос
Телефонная поддержкаЧат-боты на основе правил
Тренды отрасли
Автоматизация обслуживания клиентов
Согласно отчетам, 60% компаний внедряют автоматизацию для повышения эффективности обслуживания, что позволяет сократить время ответа на запросы на 30%.
Персонализация взаимодействия
79% потребителей сообщают, что персонализированный опыт обслуживания увеличивает их лояльность к бренду, что подчеркивает важность индивидуального подхода.
Новости E-commerce
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев
Похожие вакансии
People Business Partner
eDreams ODIGEO·159K ₽–198K ₽
Legal Counsel — Telecom Regulatory Counsel
deeplay·Удалённо
Финансовый бизнес-партнер — управление затратами и финансовая аналитика
Т-Банк·Удалённо
Старший T&D партнёр — обучение и развитие в корпоративном центре
Авито·Удалённо
Специалист по работе с отзывами
OZON·135K ₽
Специалист по работе с отзывами
OZON·Удалённо
Специалист по работе с отзывами Ozon
Удалённо
Руководитель отдела поступления
150K ₽
HR Проджект менеджер — социальные проекты и DevRel
Яндекс·126K ₽–157K ₽
Проджект-менеджер — управление командой и операционными процессами
300K ₽–500K ₽
Аналитик по связям с инвесторами
Precision Medicine Group·Удалённо
Директор по связям с инвесторами — биотехнологии и здравоохранение
Precision Medicine Group·Удалённо
Строительство домов и бань — авторские проекты
Удалённо
CEO для B2C операций
Apercon·Удалённо
People & Culture Intern — стажировка в Roche
Roche·93K ₽–116K ₽